Politique de remboursement

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation.

Les Produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, non parfumés et dans leur emballage d’origine et sont soumis à acceptation par Skorer.fr, notamment pour vérifier l’état du produit

Les frais de retour sont à la charge du Client sauf produit défectueux


Article 9 – Remboursements et échanges

Après réception et vérification des Produits retournés, Skorer.fr pourra, selon sa décision, procéder soit :

  • à un remboursement, soit
  • à un échange du Produit.

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après validation du retour.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la Commande.